See how Brierley can transform your loyalty programme and create game‑changing customer engagement.
LoyaltyOnDemand®
Transforma tus retos en soluciones exitosas con la nueva generación de tecnología de lealtad.
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Potencie su programa de lealtad
LoyaltyOnDemand® le ofrece todo lo que necesita para desarrollar su estrategia de lealtad y medir el éxito obtenido. Tome decisiones informadas a nivel empresarial utilizando los paneles de grafica de control ejecutivas interactivas configuradas para satisfacer las necesidades exclusivas de su negocio.
GESTIÓN DE LEALTAD
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Administración del
Perfil del cliente- Configuración de perfiles y preferencias
- Saldos de cuentas (moneda de lealtad, retos, gastos)
- Niveles con sus respectivos beneficios por nivel
- Integración de socios, transferencias y regalos (puntos/recompensas)
- Incremento de perfiles basados en encuestas
-
Acumulación de lealtad
y motor de reglas- Acumulación transaccional y de compromiso
- Programas multidivisas
- Asistente para la configuración de promociones
- Solicitud de crédito para compras
- Simulación avanzada de reglas para promover adquisiciones
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Recompensas
- Catálogo físico y digital (con o sin uso de puntos)
- Intercambio de divisas a nivel mundial (puntos a cambio de efectivo)
- Elección de recompensas por socio y con acceso de la acumulación de puntos obtenidos
- Sorteos y donaciones de caridad
INVOLUCRA A TUS CLIENTES
Construya lealtad y mejore la rentabilidad de su programa. LoyaltyOnDemand® realiza el seguimiento de las actividades de los clientes y dirige ofertas a audiencias segmentadas, ofreciendo comunicados personalizados en tiempo real a través de los canales de comunicación preferidos de sus clientes. Desde la promoción de marca hasta la gamificación, la plataforma ofrece nuevas oportunidades para recompensar a los clientes y ganar tanto sus corazones como sus mentes.
COMPROMISO CON LOS SOCIOS
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Administración y Manejo
de Campaña- Asistente Intuitivo para Campaña Rápida
- Segmentación avanzada y grupos de autocontrol
- Calendario consolidado de comercialización
- Calendarización y lanzamiento de campañas
- Audiencias reutilizables
-
Gamificación y
compromiso- Recomienda a un amigo
- Insignias
- Girar para ganar y raspa y gana
- Retos
- Integración de la realidad aumentada
- B-stamp: sello digital/móvil
-
Ofertas digitales
- Uso único y múltiple con restricción de fecha/hora
- Arbitraje y compensación en tiempo real (sin códigos de barras)
- Ofertas por ubicación o zona
- Ofertas disponibles y dirigidas a nivel mundial
- La billetera digital unifica la experiencia en tienda y comercio electrónico
-
Comunicación
- Mensajes enviados en tiempo real
- Contenido dinámico y personalizado
- Correo electrónico y mensajes SMS
- Notificaciones automáticas y mensajería en aplicaciones
- Comunicación en diferentes idiomas
- Comunicación ofrecida como un servicio o integración de mercadotecnia/comercialización en la nube
Evoluciona a la velocidad de tu negocio
Consigue una plataforma que no puedas superar. LoyaltyOnDemand® es altamente escalable, por lo que puede empezar con poco y añadir nuevas funciones a medida que su programa y su negocio crezcan. Desde su lanzamiento, proporciona una integración perfecta a través de diferentes canales y con los socios, todo ello cumpliendo con las leyes globales de privacidad.
INTEGRACIÓN Y ESCALA
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Privacidad de datos
GDPR / CCPA- Definición configurable de información personal (PII)
- Manejo de la identidad del cliente
- Solicitud de acceso a datos personales
- Derecho a ser olvidado/borrado
- Encriptación en movimiento y en reposo
- Alojamiento (hosting) dentro de la región/zona
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Integración
- API REST segura y pública
- Arquitectura de microservicios
- Implementación auto escalable
- Opciones de instancia única y multi inquilino
- Amplia integración de los socios